プライバシーポリシー

1. はじめに

Fumble合同会社（以下「当社」といいます。）は、オンラインストア「Kit of the Day」（https://kitoftheday365.com。以下「本サービス」といいます。）の運営に際して取得するお客様その他の利用者（以下「お客様」といいます。）の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、適切に取り扱います。

本ポリシーは、本サービス、当社へのお問い合わせ、商品の購入、会員登録、メール配信、店舗・イベントその他本ポリシーを参照するサービスに適用されます。

2. 取得する情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

お客様から提供される情報

氏名、会社名、ユーザー名
メールアドレス、電話番号
請求先住所、配送先住所
注文内容、購入履歴、返品・交換・キャンセル履歴
会員アカウント情報
お問い合わせ内容、レビュー、アンケート回答、その他お客様が送信する情報
カスタマイズ内容、持込み加工に関する指示、持込み品の情報
マーケティング配信に関する選択・同意状況

決済・取引に関する情報

利用した決済方法、決済状況、取引識別情報
不正利用の検知・防止に必要な情報

クレジットカード番号等の詳細な決済情報は、原則として当社ではなく決済事業者が直接取り扱います。当社が保持する範囲は、決済事業者から提供される限定的な情報です。

自動的に取得される情報

IPアドレス、端末・ブラウザ・OSに関する情報
Cookie、ピクセル、SDKその他類似技術による識別子
閲覧ページ、参照元、検索・クリック・カート・購入等の利用履歴
アクセス日時、おおよその位置情報、言語・地域設定
Cookie・広告・データ共有に関する選択情報

第三者から取得する情報

当社は、Shopify、決済事業者、配送会社、広告・分析サービス、SNS、Shopアプリ、販売・業務支援アプリその他のサービス提供者から、注文処理、本人確認、不正防止、分析または広告配信等に必要な範囲で情報を取得することがあります。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

注文の受付、決済、商品の加工・発送、返品・交換・返金その他契約の履行
会員アカウントの作成、認証、維持およびサポート
お問い合わせ、苦情、修理、アフターサービスへの対応
在庫管理、注文管理、配送状況の通知その他本サービスの運営
不正注文、不正決済、セキュリティ事故、規約違反の検知・防止・調査
本サービスの利用状況の分析、品質改善、新機能・商品・サービスの開発
お客様の同意または適用法令に基づく、メール、SNS、オンライン広告等による商品・キャンペーンの案内
広告効果の測定および、お客様の選択に応じた広告・コンテンツの最適化
法令、税務・会計上の義務、行政機関・裁判所等からの適法な要請への対応
当社または第三者の権利、財産、安全の保護および紛争への対応
合併、事業譲渡その他の組織再編に伴う検討・引継ぎ
取得時に別途通知し、または同意を得た目的

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、重要な変更については本サービス上で通知します。適用法令上同意が必要な場合は、あらためて同意を取得します。

4. Cookie等の利用

当社および当社のサービス提供者は、本サービスの提供、ログイン・カート等の機能維持、セキュリティ、設定の保存、アクセス解析、広告効果測定およびパーソナライズのため、Cookie、ピクセルその他類似技術を使用します。

必須ではないCookie等について、適用法令により同意が必要な地域では、同意を得るまで利用を制限します。お客様はCookieバナーまたは「Cookieの設定」から選択を変更できます。ブラウザの設定でCookieを無効化することもできますが、本サービスの一部が正常に利用できない場合があります。

当社が第三者の広告ピクセルまたはアプリを導入している場合、当該第三者が端末情報や利用履歴を取得することがあります。利用するサービスの内容は、Cookieバナーその他の表示で確認できます。

5. Shopifyによる処理

本サービスはShopifyのECプラットフォームを利用しています。Shopifyは、ストアの提供、注文・決済処理、セキュリティ、不正防止、分析その他のサービス提供のために、お客様の情報を処理することがあります。Shopifyによる取扱いについては、Shopify Consumer Privacy Policyをご確認ください。

Shopify Network Intelligenceその他の広告・分析機能を有効にしている場合、当社およびShopifyは、お客様の同意・オプトアウトの選択に従い情報を処理します。[要確認：Shopify Network Intelligenceの有効・無効]

6. 委託および第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の種類の事業者に個人情報の取扱いを委託し、または情報を提供することがあります。

ECプラットフォーム、ホスティング、クラウド、データ保管事業者
決済、請求、会計、税務関連事業者
配送会社、倉庫、通関業者、加工・製造委託先
カスタマーサポート、メール・メッセージ配信事業者
アクセス解析、広告、マーケティング、SNS関連事業者
セキュリティ、不正検知、本人確認事業者
IT保守、専門アドバイザーその他業務委託先

当社は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

また、次の場合に情報を第三者へ提供することがあります。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意取得が困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要で、同意取得が困難な場
国・地方公共団体等の法令上の事務への協力が必要で、同意取得が支障となる場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴う場合
その他、適用法令で認められる場合

当社は、個人データを第三者に販売して対価を得ることを目的とした事業を行っていません。ただし、一部地域のプライバシー法では、広告目的のCookie等による情報連携が「販売」「共有」または「ターゲティング広告」と定義される場合があります。該当する場合は、Cookie設定またはデータ共有オプトアウトページから選択できます。[要確認：米国を販売対象にする場合、データ共有オプトアウトページを有効化]

7. 外国における情報の取扱い

当社が利用するShopifyその他のサービス提供者は、日本国外に所在し、または日本国外のサーバーで情報を処理する場合があります。当社は、外国にある第三者への個人データの提供について、適用法令に従い、本人の同意、契約上の保護措置、十分性認定その他適法な方法を用い、必要な情報提供および委託先の監督を行います。

具体的な提供先の国、制度および保護措置について確認を希望する場合は、第13条の窓口までお問い合わせください。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、従業者および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

インターネット上の通信または保存方法に完全な安全性を保証することはできませんが、事故が発生した場合は、法令に従い調査、是正、関係当局への報告および本人への通知を行います。

9. 保存期間

当社は、利用目的の達成、契約上の義務、法的請求への対応および法令上の保存義務に必要な期間、個人情報を保存します。保存期間を経過した情報は、安全な方法で削除または匿名化します。

主な基準は次のとおりです。

注文・決済・返品等の取引記録：税務・会計その他の法定保存期間および紛争対応に必要な期間
会員アカウント情報：アカウント存続中および削除後に法令・不正防止等のため必要な期間
お問い合わせ記録：対応完了後、通常3年を目安とし、紛争等がある場合はその解決に必要な期間
マーケティング情報：配信停止、同意撤回または目的達成まで。ただし、配信停止の希望を尊重するため最小限の記録を保持する場合があります
Cookie・アクセスログ：各Cookieまたは利用サービスに設定された期間

10. お客様の権利

お客様は、適用法令に従い、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示（第三者提供記録を含む場合があります。）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。

請求は第13条の窓口へご連絡ください。当社は本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。法令により請求に応じられない場合は、その理由を説明します。開示請求について、法令で認められる範囲の手数料をお願いする場合は事前に案内します。

マーケティングメールは、メール内の配信停止リンクまたはお問い合わせ窓口から停止できます。Cookie等の選択はCookie設定から変更できます。

11. 未成年者

本サービスは、法定代理人の同意なく単独で契約できない未成年者を主な対象としていません。未成年者が商品を購入し、または個人情報を提供する場合は、法定代理人の同意を得てください。当社が必要と判断した場合、同意の確認を求めることがあります。

当社が法令上の同意年齢に満たない者から、必要な同意なく個人情報を取得したことを認識した場合は、適切に削除その他の対応を行います。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令、サービス内容または情報取扱いの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容および更新日は本ページに掲載します。お客様の権利または選択に重大な影響を与える変更については、適用法令に従い、目立つ方法で通知し、必要な場合は同意を取得します。

13. 事業者およびお問い合わせ窓口

Fumble合同会社
代表者：本間理奈
所在地：〒569-0825 大阪府高槻市栄町1-12-1 栄町ハイツ107
お問い合わせフォーム：https://kitoftheday365.com/pages/contactus
E-mail：support@kitoftheday365.com
電話番号：072-668-4724（電話によるお問い合わせは受け付けておりません。）

制定・最終更新：2026年9月14日

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