お問い合わせ
平素よりKit of the Dayをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は少人数で運営しているため、現在すべてのお問い合わせに公式LINE上にて自動メッセージで対応しております。
まずは、以下のよくあるご質問(FAQ)をご確認ください。
よくあるご質問(FAQ)
Q:〇〇商品の入荷予定はありますか?
A:誤った情報をお伝えしないため、入荷や再販に関する個別のお問い合わせは受け付けておりません。商品が入荷され次第、オンラインストアやX(旧Twitter)、noteにてお知らせいたします。
Q:配送にはどのくらいかかりますか?
A:在庫のある商品は、通常ご注文確定後2〜3営業日以内に発送いたします。
カスタマイズ商品やお取り寄せ商品は、最低でも12週間程度かかる場合がございます。
また、予約商品や海外からの取り寄せ商品は、状況により遅延する場合がございます。
上記内容で解決しない場合は、以下の情報を添えてご連絡ください。
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ご注文ID
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ご氏名
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ご登録メールアドレス
📩 お問い合わせ先:support@kitoftheday365.com
サポート営業時間:平日10:00〜17:00(日本時間)
Contact Information (English)
Thank you for visiting Kit of the Day.
Please note that our support team is very small, and we currently respond to all inquiries with automated messages(Official LINE account).
We kindly ask that you first review the FAQ below before contacting us.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Q: Will [product name] be restocked?
A: To avoid providing incorrect information, we do not respond to individual restock inquiries.
Please check our online store, X (formerly Twitter), or note for the latest updates.
Q: How long does shipping take?
A: For in-stock items, we usually ship within 2–3 business days after the order is confirmed.
Customized or special-order items may take at least 12 weeks, and pre-order or international items may be subject to delays.
If your question is not addressed above, please contact us with the following details:
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Order ID
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Full name
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Registered email address
📩 Email: support@kitoftheday365.com
Business Hours: Weekdays 10:00–17:00 (JST)