お問い合わせ
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日頃よりKit of the Dayをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文やサービスに関するお問い合わせは、下記フォームよりお願いいたします。
現在、多くのお問い合わせをいただいており、限られた運営体制の中ですべてのご要望に個別対応することが難しい状況です。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、円滑な店舗運営とサービス品質の維持のため、以下の対応方針についてご理解いただけますと幸いです。
お問い合わせの前に「FAQ:よくあるご質問」もあわせてご確認ください。
お問い合わせに関するお願い
■ 在庫状況について
在庫は日々変動するため、個別の在庫確認には対応しておりません。オンラインストアの商品ページをご確認ください。
■ 個別の加工依頼について
個別のお見積もり・ご請求を伴う加工依頼は、現在受付を休止しております。ご希望に添えず申し訳ございません。
■ 商品のお取り置きについて
すべてのお客様に公平にご購入いただくため、商品の取り置きは承っておりません。
■ 販売日・再入荷予定について
情報の行き違いや混乱を避けるため、販売日や再入荷予定について個別でのご案内は行っておりません。商品ページおよび公式SNSでの発表をお待ちください。
■ 商品のお取り寄せについて
原則として、個別の商品のお取り寄せには対応しておりません。
■ 商品の取り扱いリクエストについて
取り扱いをご希望される商品についてのご意見は、今後の商品展開の参考としてありがたく拝見しております。ただし、取り扱いや販売をお約束するものではございません。
■ お電話・公式LINEでのお問い合わせについて
現在、お電話および公式LINEでの個別のお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい。
お問い合わせフォーム
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注文済みの商品について / 圧着・カスタマイズについて / 返品・交換について / その他
注文番号
※注文済みの商品についてのお問い合わせの場合のみご入力ください。
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お問い合わせ内容(必須)
送信内容をご確認のうえ、送信してください。
最後に
本来であれば、お客様お一人おひとりのご要望にできる限りお応えしたいと考えております。
しかしながら、現在の運営体制ではすべてのご要望にお応えすることが難しく、大変心苦しく思っております。
その分、商品の品質、加工精度、丁寧な梱包、確実な発送など、お客様にお届けするサービスの充実に、より一層努めてまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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