返品ポリシー
当オンラインサイトでは、以下の条件で返品・交換を承ります。
基本
- 商品受け取りから7日以内に、返品・交換の理由を明記の上、support@kitoftheday365.com宛にご連絡ください。確認後、返品・交換方法をご案内します。
当社の瑕疵・過失による場合
- 商品の損傷、破損など明らかな製造上の瑕疵が認められる場合（往復送料は当社負担）
- 誤った商品が届いた場合（往復送料は当社負担）
※シャツのお持ち込みによるサービスの補償範囲は、Re:Custom Care｜お持ち込み圧着補償サービスをご確認ください
お客様都合による場合（例：サイズ違い）
- 往復送料および振込手数料はお客様負担
- 交換・返品によりご注文小計が3,980円（税込）未満となる場合、送料無料分をご負担いただきます
返品・交換不可となる場合
- 受け取り後8日以上経過した商品
- ネームナンバー等のカスタマイズ加工を施した商品
- 取り寄せ商品、予約商品
- 商品タグの無い商品
- 使用済み商品
- 商品パッケージに損傷が見られる場合
- 商品説明に交換・返品不可と記載のある商品
- シャツ、マーキングシート、パッチ等の郵送お持ち込みサービス利用の際に、ご購入後14日を超えて、お持ち込み商品がお客様から送られてこない場合